Dette websted bruger cookies og lignende teknologier til at fungere som forventet (f.eks. opretholde din forbindelse).

FAQ

Her finder du svar på dine spørgsmål om fundraising. Hvis dit svar ikke vises, så tøv ikke med at kontakte os via info@liveislife.eu

Konto

Hvordan opretter jeg en konto?

For at oprette en konto skal du klikke på 'Log ind' i øverste højre hjørne af din skærm. Klik derefter på 'tilmeld dig' for at begynde at oprette en konto. 

Indebærer oprettelse af en konto nogen omkostninger?

Nej, det er helt gratis at oprette en konto for at starte en fundraising-side! 

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

For at ændre din adgangskode skal du være logget af. Gå til login-siden og klik på ‘Glemt din adgangskode?’. Vælg din nye adgangskode via linket i din e-mail. 

Fundraising

Hvordan starter jeg en fundraising?

Vælg det projekt, du ønsker at deltage i. Klik derefter på 'start et projekt' og følg trinnene på din skærm. Det tager kun et par minutter at oprette en konto og oprette din egen fundraising-side. 

Hvad er mit fundraising-mål?

Fundraising-målet afhænger af projektet. Kig i projektdetaljerne for at se det tilsvarende fundraisingmål. 

Hvad hvis indsamlingsmålet ikke er nået inden for 90 dage?

I tilfælde af at fundraising-målet ikke nås inden for 90 dage, vil Live is Life kontakte sideejeren for at beslutte, hvad der skal gøres med de allerede donerede midler. Hver sag behandles individuelt. 

Kan indsamlingsmålet overskrides?

Ja, indsamlingsmålet kan overskrides. Et eventuelt overskud af indsamlede midler vil blive indkrævet af Live is Life og vil blive brugt til at finansiere andre projekter. På denne måde hjælper vi alle med at øge antallet af offentligt tilgængelige AED'er. 

Hvordan får jeg mit projekt til at lykkes?

Brug oplysningerne på fanen fundraisingtips til at lære, hvordan du gør dit fundraisingprojekt vellykket. 

Hvordan kan jeg tilpasse min fundraising-side?

For at tilpasse din fundraising-side skal du være logget ind. Gå til din konto og vælg 'mine fundraising-sider'. Vælg den indsamlingsside, du vil tilpasse, og klik på 'rediger side' i venstre side af indsamlingssiden. 

Donation

Hvordan donerer jeg til en fundraising?

Klik på 'Doner' i øverste højre hjørne. Indtast derefter navnet eller en anden detalje for den fundraising, du vil donere til, i søgefeltet, og klik på 'søg'. Hvis det er udfyldt korrekt, dukker indsamlingen op. Klik på den respektive fundraising, og klik på 'doner'-knappen på næste skærmbillede. Følg derefter trinene på din skærm og udfyld donationsoplysningerne. 

Hvor går de donerede penge hen?

De donerede penge vil blive indsamlet af Live is Life. Når indsamlingsmålet er nået, vil Live is Life uddele pengene til sine nationale partnere. Den nationale partner vil anvende pengene på at opfylde projektet. 

Betaler jeg transaktionsomkostninger oven i min donation?

Nej, du betaler kun det donerede beløb. Ingen transaktionsomkostninger. 

Kan jeg donere anonymt?

Ja, du kan donere anonymt. Når du er i donationsformularen, skal du sætte kryds i feltet 'Skjul mit navn på indsamlingssiden'. Dit navn vil ikke blive vist. 

Hvorfor kan jeg ikke overføre pengene?

Hvis du oplever problemer med at donere, bedes du kontakte os på info@liveislife.eu. Vi hjælper dig gerne! 

AED-pakken

Hvad er der i AED-pakken?

Live is Life tilbyder en alt-i-en AED-pakke, der består af følgende: en AED, AED udendørs skab, informationsbagtavle og AED skiltning, 24/7 AED overvågning, installation og vedligeholdelse i 5 år, forsikring, kursus på stedet i hjertemassage og brug af AED, samt kurser online. 

Hvilken type AED modtager jeg?

Live is Lifes nationale opfyldelsespartnere beslutter, hvilken type AED der skal leveres. 

Hvilken type AED-skab modtager jeg?

Live is Life har valgt Rotaid 24/7 AED skabet til alle projekter. 

Hvornår bliver AED-pakken leveret?

Når du har nået indsamlingsmålet, vil Live is Life informere den nationale partner. Vores danske partner vil derefter kontakte dig for at planlægge installationen og HLR-træningen på stedet.